公众号设置自动回复



关键字自动回复

关键字是每个规则内必须设置的,相当于该规则的入口,用户在触发设置的关键字时才会回复该规则。

以下回复,请先确保公众号拥有高级接口权限,例如普通订阅号没有图片回复权限。

回复图文:

点击添加关键字回复,触发后回复内容选择图文,图文可以同步微信官方素材或者本地新建图文素材,并设置关键字,公众号内触发关键字,进入到该图文回复内。

回复语音:

点击添加关键字回复,触发后回复内容选择语音,语音可以同步微信官方素材或者本地上传语音文件,并设置关键字,公众号内触发关键字,公众号返回该语音回复。

回复文字:

点击添加关键字回复,触发后回复内容选择文字,这里只能添加纯文字,并设置关键字,公众号内触发该关键字,公众号返回该文字回复。

回复音乐:

点击添加关键字回复,触发后回复内容选择音乐,音乐可以同步微信官方素材或者本地上传音乐文件,并设置关键字,公众号内触发关键字,公众号返回该音乐回复。

回复图片:

点击添加关键字回复,触发后回复内容选择微信图片,图片可以同步微信官方素材或者本地上传图片文件,并设置关键字,公众号内触发关键字,公众号返回该图片。

回复视频:

点击添加关键字回复,触发后回复内容选择视频,视频可以同步微信官方素材或者本地上传视频文件,并设置关键字,公众号内触发关键字,公众号返回该视频回复。

应用关键字回复:

该回复可直接选择模块建立规则,更加方便,无需进入到公众号模块内设置。

点击添加应用关键字,选择该公众号可使用模块,进入之后设置模块入口关键字即可。
 

非文字自动回复

可以控制其他特殊状态的回复,比如用户直接发送图片,就可以选择回复该图片的消息类型。

1,可控制该消息类型是否开启关闭,如图是关闭状态。
2,点击编辑可以选择该消息回复类型,可选择关键字或者模块保存即可。

首次访问自动回复

该回复就是常规的欢迎回复,粉丝关注公众号之后主动推送的消息。
注:该回复是需要选择匹配之前建立的规则关键字,不是直接输入回复的内容。

点击触发关键字,可以选择之前建立的规则关键字,保存之后相当于该规则已添加到欢迎回复内,用户首次关注之后自动回复。

例如:之前设置了一个文字回复,内容为“欢迎关注”,关键字为A,点击下图的触发关键字,选择关键字为A的规则,提交保存即可。

默认回复

在粉丝给公众号发送消息,不触发任何关键字的情况下,会回复默认回复。
设置方法和首次访问自动回复设置相同,可以参考1.1.2

有时候粉丝在和公众号互动的时候,不触发关键字的情况下,公众号不会返回任何的消息,默认回复则可以解决这个问题。

常用服务

常用服务内接口都是设置好的,无需其他设置,直接开启使用即可。

自定义接口回复

自定义接口回复,可以在不修改公众号接口的情况下,调用回复其他第三方平台规则。

远程地址:

填写其他平台提供给你保存至公众平台的URL(远程地址)和Token
添加此模块的规则后,只针对于单个规则定义有效,如果需要全部路由给接口处理,则修改该模块的优先级顺序。

本地地址 :

本地文件存放在模块文件夹内(/framework/builtin/userapi/api)
本地文件可以实现单个规则定义,适用于逻辑性比较复杂的规则适用




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